Politica de Privacidade
1. Introdução
1.1. A Renato Peres - Joias Artesanais é dedicada a oferecer uma experiência de compra excepcional e personalizada. Esta política foi desenvolvida para esclarecer como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis. Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger suas informações enquanto você navega e realiza compras em nossa plataforma online.
1.2. Nossa Política de Privacidade detalha os tipos de informações pessoais que coletamos, como utilizamos essas informações para aprimorar sua experiência de compra, com quem compartilhamos seus dados, suas opções em relação ao uso dessas informações e as medidas que implementamos para garantir a segurança dos seus dados pessoais.
1.3. Buscamos oferecer transparência em todas as nossas práticas de privacidade e nos esforçamos para garantir que você tenha controle sobre suas informações pessoais. Se tiver dúvidas ou precisar de mais esclarecimentos sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em entrar em contato conosco.
2. Informações Coletadas
2.1. Durante sua interação com a nossa Loja Virtual, podemos coletar informações pessoais como nome, endereço, e-mail, número de telefone e informações de pagamento. Também podemos registrar dados sobre suas preferências de compra e histórico de navegação em nosso site para aprimorar sua experiência de compra. Além disso, podemos utilizar tecnologias de rastreamento, como cookies e pixels de rastreamento, para coletar automaticamente informações sobre o seu dispositivo, como tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP e páginas visitadas. Essas informações nos ajudam a entender melhor como você interage com nosso site e nos permitem personalizar sua experiência de acordo com suas preferências e interesses.
3. Uso das Informações
3.1. As informações coletadas são utilizadas para processar seus pedidos, fornecer suporte ao cliente, personalizar sua experiência de compra, enviar comunicações de marketing (se autorizado por você) e cumprir obrigações legais. Além disso, podemos utilizar essas informações de forma agregada e anonimizada para análises internas, desenvolvimento de produtos e aprimoramento de nossos serviços. É importante destacar que não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso. Seus dados são tratados com o máximo cuidado e segurança, respeitando sempre sua privacidade e confidencialidade.
4. Segurança dos Dados
4.1. Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos protocolos de segurança avançados e tecnologias de criptografia para garantir a proteção de todas as informações fornecidas durante sua interação com nossa Loja Virtual. Todas as transações de pagamento são processadas por meio de provedores de pagamento seguros, e suas informações de pagamento são criptografadas durante a transferência, garantindo uma experiência de compra segura e tranquila.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
5.1. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a funcionalidade do nosso site, compreender o comportamento dos nossos usuários e personalizar conteúdos e anúncios. Os cookies nos permitem fornecer uma experiência personalizada e sob medida para cada usuário. Você tem a opção de gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, permitindo controlar quais cookies são aceitos ou rejeitados enquanto navega em nossa Loja Virtual. Ao gerenciar suas preferências de cookies, você pode garantir uma experiência de navegação mais alinhada com suas necessidades e preferências individuais.
6. Consentimento e Controle
6.1. Ao utilizar nossa Loja Virtual, você concorda com a coleta e uso das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Valorizamos sua privacidade e respeitamos seus direitos em relação aos seus dados pessoais. Você tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como de optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento. Estamos empenhados em fornecer a você controle sobre suas informações e garantir que sua experiência em nossa Loja Virtual seja segura, transparente e personalizada de acordo com suas preferências.
7. Menores de Idade
7.1. Nossa Loja Virtual não é direcionada a menores de idade, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, tomaremos medidas imediatas para remover essas informações de nossos registros. Valorizamos a segurança e privacidade de todos os menores que possam acessar nossa plataforma e estamos comprometidos em cumprir as leis de proteção infantil aplicáveis.
8. Links para Sites de Terceiros
8.1. Nosso site pode incluir links para sites de terceiros que não são controlados ou operados por nós. Não assumimos qualquer responsabilidade pela coleta, uso ou divulgação de informações por parte desses sites. É importante ressaltar que nossa Política de Privacidade se aplica exclusivamente à nossa Loja Virtual, e não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer suas informações pessoais, para garantir que compreende como suas informações serão tratadas ao acessar esses recursos externos.
9. Consentimento para Comunicações de Marketing
9.1. Ao fornecer seu endereço de e-mail ou número de telefone, você concorda em receber as comunicações de marketing da Renato Peres - Joias Artesanais. No entanto, respeitamos sua escolha e entendemos que suas preferências podem mudar ao longo do tempo. Se a qualquer momento você não desejar mais receber essas comunicações, poderá optar por não participar seguindo as instruções de cancelamento de inscrição incluídas em cada mensagem ou entrando em contato conosco diretamente. Sua satisfação e privacidade são nossa prioridade, e estamos aqui para atender às suas necessidades e preferências da melhor maneira possível.
10. Importante
10.1. Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de coleta e uso de informações. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar informado sobre como protegemos suas informações. Ao utilizar a nossa Loja Virtual, você está ciente e concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nosso site.
10.2. Agradecemos por confiar na Renato Peres - Joias Artesanais para suas compras online. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e satisfatória em nossa Loja Virtual.