Politica de Pagamento

1.1. A atual Política de Pagamento tem como objetivo detalhar os procedimentos para o Pagamento dos artigos e produtos da Renato Peres - Joias Artesanais, sendo válida exclusivamente para as aquisições de nossos Itens efetuadas no site Renato Peres - Joias Artesanais - www.renatoperes.com.br, através de nossa Loja Virtual.

2.2. A Política de Pagamento, juntamente com a Política de Privacidade, Política de Segurança, Política de Troca e Devolução, Política de Entrega e Termos e Condições Gerais. também disponíveis em nosso site (Loja Virtual) delineiam as condições e os termos pertinentes ao acesso e uso de nosso site por parte de você para aquisição, pagamento, entrega, substituição e devolução de nossos itens. Documentos que devem ser lidos e interpretados em conjunto como um único documento e estão sujeitos a revisão e atualização, ocasionalmente, pela Renato Peres - Joias Artesanais.

3.3. Recomenda-se a leitura cuidadosa e a compreensão de todas as cláusulas de nossas Políticas antes de utilizar nosso site e adquirir nossas joias em nossa Loja Virtual. Ao acessar e utilizar nosso site e adquirir nossos Itens, você concorda integralmente, expressamente e automaticamente em seguir e aceitar todas as políticas anexadas ao nosso site. www.renatoperes.com.br

4.4. Se você não concordar com as nossas regras e Políticas disponíveis em nosso site, pedimos gentilmente que não se cadastre, não acesse, não utilize, não efetue o registro em nosso Portal e não realize nenhuma aquisição em nosso site.

2.1. Após a seleção dos produtos em nossa Loja Virtual, e uma vez aprovadas e aceitas por nós, conforme nossa Política de Vendas, oferecemos diversas opções de pagamento, incluindo cartão de crédito, Fatura On-line, PIX e outros meios de pagamento disponíveis no momento da compra.

2.2. Após a conclusão da compra, você receberá um e-mail confirmando que seu pedido foi aceito. O processamento do pagamento pode levar até 48 horas para ser concluído pelo nosso setor de análise, que verifica os dados antes de liberar o pedido.

2.3. O prazo de entrega começa apenas após a aprovação e confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito, compensação do boleto bancário ou confirmação da transferência bancária via PIX. Após essa confirmação, você receberá um e-mail confirmando o pagamento.

2.4. Para garantir sua segurança, caso haja qualquer discrepância entre as informações cadastrais e de pagamento, reservamos o direito de não aprovar o pedido ou entrar em contato para confirmar os dados. Contamos também com a segurança da administradora do cartão para uma análise mais detalhada das informações de compra.

3.1. Aceitamos os seguintes cartões de crédito para pagamentos: Visa, MasterCard, American Express, Hipercard e Elo. Você também pode parcelar suas compras em até 12 (doze) vezes sem juros.

4.1. Para pagamentos via PIX, todas as transações serão processadas à vista. Portanto, ao optar por esse método de pagamento, o valor total do pedido será pago integralmente em uma única parcela. O pagamento deve ser realizado por PIX imediatamente após a finalização da compra.

5.1 Se você deseja compreender como são tratados os seus dados pessoais ou exercer os seus direitos relacionados a esses dados, sugerimos que leia cuidadosamente a Política de Privacidade disponível em nosso site.

6.1. A nossa Central de Atendimento ao Cliente Renato Peres funciona, para todos os Canais de Atendimento, de segunda a sexta, das 8h às 20:00h (horário de Brasília). E sábado das 8h às 13:00h (exceto feriados)

Canais de Atendimento:

Telefone/whatsapp: (19) 99542 8585

E-mail: atentimento@renatoperes.com.br