Garantia

A Renato Peres confecciona suas joias seguindo os mais elevados padrões técnicos de qualidade e criteriosa seleção de matéria-prima. Cada peça passa por rigorosos testes antes de chegar até você, garantindo assim sua excelência. Por isso, oferecemos aos nossos clientes uma garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação. No entanto, é importante ressaltar que não cobrimos defeitos causados por mau uso das joias, como danos por impacto forte ou fricção intensa.

Sua joia Renato Peres é uma peça preciosa e única, digna de ser preservada ao longo do tempo. Recomendamos cuidados específicos para mantê-la sempre deslumbrante:

• Limpe regularmente sua joia utilizando uma escova macia e água com sabão, seguido de enxágue em água morna e limpa. Peças com partes em couro devem ser limpas com um pano suave. Aconselhamos ainda uma avaliação anual para examinar, restaurar e realizar uma limpeza profissional.

• Remova suas joias antes de dormir, praticar esportes, lavar as mãos ou utilizar produtos corrosivos. Evite contato com substâncias como perfumes, álcool, cosméticos, amônia e cloro, além de proteger as peças de fontes intensas de calor e mudanças bruscas de temperatura.

• Guarde suas joias individualmente em sua caixinha original após o uso, evitando assim possíveis arranhões causados pelo contato com outras peças. Correntes devem ser fechadas e guardadas esticadas para evitar amassados.

• Em caso de impactos ou arranhões, é essencial verificar a cravação das pedras. Se houver qualquer dúvida, recomendamos que não utilize a joia até que ela seja examinada por nossos especialistas.

• Evite banhos de piscina e o uso durante tarefas domésticas que envolvam produtos químicos agressivos, como o cloro. No entanto, banhos de mar, rio e lavagem das mãos com sabão neutro não representam riscos para suas joias.

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